ดูรายการรอดำเนินการของคุณได้ในที่เดียว

สถานะรอดำเนินการคือช่วงที่ระบบกำลังตรวจสอบรายการฝากหรือถอนของคุณ ก่อนปรับยอดเงินในบัญชีให้ตรงกับรายการที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

รายการฝากรอยืนยันหมายถึงเงินที่คุณโอนเข้ามาแล้ว แต่ระบบยังไม่ได้จับคู่ยอดกับหมายเลขบัญชีของคุณเสร็จสมบูรณ์ จึงยังไม่ปรากฏในยอดเงินที่ใช้เล่นได้

รายการถอนรอตรวจสอบคือคำขอถอนที่ทีมงานกำลังตรวจสอบข้อมูลบัญชีก่อนโอนเงินออกจริง ส่วนรายการถอนสำเร็จคือเงินที่โอนเข้าบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณแล้ว

เลขอ้างอิงธุรกรรมคือรหัสประจำรายการฝากหรือถอนแต่ละครั้ง ใช้แจ้งฝ่ายช่วยเหลือบัญชีเมื่อต้องการตรวจสอบว่ารายการที่ค้างอยู่อยู่ในขั้นตอนไหน

บางรายการถอนต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อให้ชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ ขั้นตอนนี้ช่วยให้เงินออกไปถึงเจ้าของบัญชีที่ถูกต้อง